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【欧冠赛事竞猜】【灞桥•创文】巧用“四诊”工作法 把脉“创文”开良方丨灞桥区市场监管局力促创文工作有妙招

发布时间:2021-04-18 02:29:02 丨 浏览次数 3900次

本文摘要:全国文明城市是国家授予一座城市最高的综合性荣誉,也是一座城市形象的“金字招牌”。

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全国文明城市是国家授予一座城市最高的综合性荣誉,也是一座城市形象的“金字招牌”。当前,西安市正在举全市之力,开展全国文明城市创建工作,感谢您的大力支持和热心参与!“生态灞桥”现开设“创建全国文明城市”专栏,展示我区创文亮点和特色,宣传各部门、各街道推进文明城市创建工作的经验做法,激发全民参与创建的热情,为全市创建全国文明城市贡献灞桥力量。今天,让我们走进区市场监管局,一起来看看,他们如何开展创文工作。

今年以来,灞桥区市场监督管理局以迎接十四届城运会为契机,秉承“创文为民、创文利民、创文惠民”的初心,坚持以问题为导向,采取“望、闻、问、切”四诊工作法,梳理创文工作中的盲点、痛点、难点、堵点,为创文工作开出良方,力促创文工作提质增效。望“盲点”补短板夯实创文工作基础望”即“察”,创文工作既要看遍“大街小巷”,也要望见“隐秘角落”,查出疏漏的问题。自创文工作开展以来,灞桥区市场监管局以制度创新引领创文工作,一是完善创文工作组织,成立由党委书记周筱梅为组长的创建文明城市工作领导小组,立足创文工作的要点和难点,制定《区市场监管局文明城市创建工作实施方案》,确保创文工作机构、人员、经费保障到位,推进创文职责、任务全面落实。二是实行督导检查、反馈问题、整改达标、宣传报道四大主线并行的创建工作机制,执行每月召开一次创文专题会规定,分析创文工作突出问题寻求解决措施,理清脉络,明确任务,严管细查、严盯死守,做到不留真空、不留死角,形成处处有人管,事事有人抓,问题有人找的创建格局,夯实了创文工作基础。

闻“堵点”促满意激发创文工作活力创建宜居宜业的文明城市,归根结底就要提升人民群众幸福指数,达到群众满意。一是根据《关于集中开展食品药品安全公众满意度宣传月的实施方案》要求,灞桥区市场监管局党委组织各支部党员干部走进社区、学校、农村、工厂等创文工作薄弱点,发放创文宣传手册,积极开展民意调查,广纳群众意见建议,主动介绍市场监管局在文明城市创建中发挥的作用,鼓励辖区群众的支持和参与热情,形成“群众参与、共建共享”的创文模式。

二是向辖区市场主体发放《致广大市民朋友的一封家书》,确保监管行业内创建全国文明城市知晓率达100%。积极开展“文明餐桌”行动,为食品餐饮经营单位统一更换了公示牌,张贴禁烟标识,印制宣传海报6000份、桌贴10000份。

同时,要求各餐饮单位、农贸市场、药店、快检车在电子显示屏和醒目处开展“创建文明城市”公益广告宣传,营造了浓厚的创建氛围,激发创文工作活力。问“难点”防回潮巩固创文工作成效创文工作的难点是如何有效巩固已取得的成效,防止出现“回潮”。

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为进一步巩固提升创建文明城市成果,灞桥区市场监管局将创建文明城市工作纳入年度重点工作任务,按照主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科所长持续抓、党员干部齐参与的工作思路,全方位、高标准的开展创文工作“回头看”检查,着重对辖区农贸市场、药店、进行集中整治,其中督促辖区11家农贸市场开展诚信经营户评比活动,试行诚信管理,对市场存在的问题加强督查力度;对存在未设置顾客服务台的问题,采取教育引导和行政约谈相结合的方式,向市场主体宣传和普及创建文明城市标准和要求;对辖区药店要求做到环境整洁卫生、无杂物,药品摆放整齐、有序,店堂内外不得张贴违法虚假宣传药品、保健食品广告或资料,所有药械一律实行明码标价,实现工作有痕,心中有数,整改有章,切实巩固了创文工作成效。切“痛点”开良方突出创文工作亮点“切”即是找准症结,辨证性的开出良方,一病一方、突出特点,对症下药。创文工作中,区市场监管局立足实际、统筹兼顾,创新性的开拓创文工作高度,切实提高创建文明城市工作水平。

一是多方联动,合力创文。加强与区城管局、区卫计委、区教育局等单位以及各街道办的协同合作,分工不分家,发挥各方职能优势,凝聚起强大创建合力,推进文明城市创建工作向纵深发展。二是强化主体责任,加强学习交流。

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组织人员赴紫葵美食街、上王村农家乐实地观摩,借鉴先进经验,学以致用的指导辖区商超、餐饮经营户文明经营、文明用语、文明服务,确保创文工作的常效性。三是挂图标记作战,实施销号管理。以农贸市场、商场超市、校园周边等重点点位为突破,制定《问题整改销号清单》,登记问题项目、整改单位、整改期限、销号状态等,严格落实创建责任,做到逐个问题跟进销号,逐个节点扎实推进, 确保“痛点”彻底解决不复发。

打赢创文硬仗是提升宜居宜业城市形象的应势之举,是惠及人民群众生活的民生实事。下一步,灞桥区市场监管局将继续发扬”特别能战斗、特别能吃苦、特别能担当”的精神,凝聚广泛力量,紧盯创文目标,扑下身子真抓实干,力争交出一份满意的答卷,以实际行动助力创建文明城市,为即将迎来的十四届城运会增添光彩。


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